Versand & Lieferung
Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
Unsere voraussichtlichen Lieferdaten basieren auf mehreren Faktoren, darunter die Lieferadresse, die von Ihnen gewählten Versandoptionen und wie schnell wir Ihre Artikel zusammenstellen und versandfertig machen können. Sie können die voraussichtliche Lieferzeit berechnen, indem Sie die Bearbeitungszeit für Ihre Bestellung ermitteln und die Lieferzeit anhand der von Ihnen gewählten Versandart dazurechnen.

Wenn Sie beispielsweise einen Artikel mit 3–7 Werktagen Bearbeitungszeit bestellen und den Standardversand (8–10 Werktage) wählen, können Sie mit einer Lieferung innerhalb von 11–17 Werktagen rechnen. Wenn Sie den Expressversand (5–8 Werktage) wählen, können Sie mit einer Lieferung innerhalb von 8–15 Werktagen rechnen.

Wichtige Hinweise

Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen benötigen vor dem Versand 3–7 Werktage Bearbeitungszeit.

Produkte, die auf dem Produktbild mit „Vorbestellung“ gekennzeichnet sind, werden voraussichtlich innerhalb von 20 Werktagen versandt.

Hinweis zur maßgeschneiderten Produktion
Wir möchten Mode mühelos, inklusiv und persönlich gestalten. Auch wenn wir weiter wachsen, bleibt unser Ziel dasselbe: Ihnen handgefertigte Stücke zu bieten, die Ihr Selbstvertrauen stärken und Ihren einzigartigen Charme unterstreichen. Da jedes Produkt auf Bestellung gefertigt wird, stellen wir bei jedem Schritt auf eine sorgfältige Handwerkskunst Wert. Wir verwenden hochwertige Materialien (soweit möglich auch Bio- und nachhaltig gewonnene Stoffe) und stecken viel Herzblut in das Nähen jedes Kleidungsstücks. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Bearbeitungszeiten aufgrund dieses individuellen, handwerklichen Produktionsverfahrens gelegentlich länger dauern können als unsere Standardangabe. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Versandzeit
Die Versandzeit ist Schätzzeit und beginnt mit dem Versanddatum, nicht mit dem Bestelldatum.

Feiertage & Verzögerungen
Bitte beachten Sie, dass Feiertage nicht als Werktage zählen und bei der Berechnung der Versandzeiten berücksichtigt werden sollten. Manchmal kommt es aufgrund gründlicher Inspektionen, fehlender Lagerbestände oder in Zeiten hohen Aufkommens zu unerwarteten Verzögerungen.

Abgelegene Gebiete
Zu den abgelegenen Gebieten gehören: Puerto Rico, Amerikanisches Samoa, Guam, Nordelijke Marianen, Jungferninseln.
Expressversand ist für diese Standorte nicht verfügbar.

Kostenloser Versand
Kostenloser Versand kann je nach Bestellwert nach Abzug der Rabatte angeboten werden. Bitte beachten Sie, dass Artikel mit endgültigem Verkauf nicht für kostenlosen Versand infrage kommen, selbst wenn der Mindestbestellwert erreicht wird.

Steuern, Zölle & Mehrwertsteuer
In den meisten Ländern müssen unsere Kunden keine Einfuhrgebühren, Zölle oder Mehrwertsteuer zahlen. In einigen Ländern (insbesondere bestimmten europäischen Ländern wie Deutschland, Italien, Großbritannien und Kanada) kann jedoch je nach örtlichen Vorschriften die Zahlung von Zöllen oder Mehrwertsteuer erforderlich sein. Für solche Gebühren ist der Kunde verantwortlich.

Internationaler Versand
Wir freuen uns, den internationalen Versand in die meisten Länder weltweit anzubieten.

VERSAND IN DIE USA

Unsere Verpflichtung
Wir übernehmen keine Verantwortung für verspätete Lieferungen aufgrund von:

Ungültiger oder unvollständiger Adresse

Zollabfertigungsverfahren

Schlechtem Wetter, Feiertagen oder Naturkatastrophen

Verzögerungen durch den Versanddienstleister