Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt, um denjenigen besser zu dienen, die sich darüber Gedanken machen, wie ihre „personenbezogenen Daten“ (PII) im Internet verwendet werden. PII, wie sie im britischen Datenschutzrecht und im Bereich der Informationssicherheit verwendet wird, sind Informationen, die allein oder in Verbindung mit anderen Informationen dazu verwendet werden können, eine einzelne Person zu identifizieren, zu kontaktieren oder zu lokalisieren oder eine Person in einem bestimmten Kontext zu identifizieren. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung sorgfältig durch, um genau zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Richtlinien unserer Website erheben, verwenden, schützen oder anderweitig behandeln.
Welche persönlichen Informationen erheben wir von den Personen, die unsere Website besuchen?
Wenn Sie auf unserer Website bestellen oder sich registrieren, werden Sie möglicherweise gebeten, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer oder andere Angaben einzugeben, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.
Wann erheben wir Informationen?
Wir erheben Informationen von Ihnen, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, einen Newsletter abonnieren oder Informationen auf unserer Website eingeben.
Wie verwenden wir Ihre Informationen?
Wir können die Informationen, die wir von Ihnen erheben, wenn Sie sich registrieren, einen Kauf tätigen, unseren Newsletter abonnieren, an einer Umfrage oder Marketingkommunikation teilnehmen, die Website durchsuchen oder bestimmte andere Funktionen der Website nutzen, auf folgende Weise verwenden:
Um Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren und uns zu ermöglichen, die Art von Inhalten und Produktangeboten bereitzustellen, an denen Sie am meisten interessiert sind.
Um unsere Website zu verbessern, damit wir Ihnen besser dienen können.
Um Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Kundendienstanfragen besser zu helfen.
Um Ihre Transaktionen schnell zu bearbeiten.
Um regelmäßig E-Mails oder SMS-Nachrichten bezüglich Ihrer Bestellung oder anderer Produkte und Dienstleistungen zu senden.
Wie schützen wir die Informationen unserer Besucher?
Ihre persönlichen Informationen befinden sich in gesicherten Netzwerken und sind nur für eine begrenzte Anzahl von Personen zugänglich, die über besondere Zugriffsrechte auf diese Systeme verfügen und zur Geheimhaltung der Informationen verpflichtet sind. Darüber hinaus werden alle von Ihnen bereitgestellten sensiblen/finanziellen Informationen mittels Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt.
Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen um, wenn ein Benutzer eine Bestellung aufgibt, Informationen eingibt, übermittelt oder darauf zugreift, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen zu gewährleisten.
Alle Transaktionen werden über einen sicheren Zahlungsanbieter abgewickelt und werden weder auf unseren Servern gespeichert noch dort verarbeitet.
Verwenden wir „Cookies“?
Ja. Cookies sind kleine Dateien, die eine Website oder ihr Dienstanbieter über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers überträgt (sofern Sie dies zulassen), sodass die Systeme der Website oder des Dienstanbieters Ihren Browser erkennen und bestimmte Informationen erfassen und speichern können. Wir verwenden beispielsweise Cookies, um die Artikel in Ihrem Warenkorb zu speichern und zu verarbeiten. Sie werden auch verwendet, um Ihre Präferenzen anhand Ihrer früheren oder aktuellen Website-Aktivitäten zu verstehen, was uns ermöglicht, Ihnen verbesserte Dienste anzubieten. Wir verwenden Cookies auch, um aggregierte Daten über den Website-Verkehr und die Interaktion mit der Website zu erstellen, damit wir in Zukunft bessere Website-Erlebnisse und -Tools anbieten können.
Wir verwenden Cookies, um:
Die Artikel im Warenkorb zu speichern und zu verarbeiten.
Die Präferenzen des Benutzers für zukünftige Besuche zu verstehen und zu speichern.
Werbeanzeigen zu verfolgen.
Sie können einstellen, dass Ihr Computer Sie jedes Mal warnt, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können alle Cookies deaktivieren. Dies können Sie über Ihre Browsereinstellungen tun. Jeder Browser ist etwas anders, daher sehen Sie im Hilfemenü Ihres Browsers nach, wie Sie Ihre Cookies korrekt ändern können.
Das Deaktivieren von Cookies kann die Leistung der Website beeinträchtigen.
Offenlegung gegenüber Dritten
Wir verkaufen, tauschen oder übertragen keine Ihrer PII, ohne Sie im Voraus zu benachrichtigen. Dies gilt nicht für Website-Hosting-Partner und andere Parteien, die uns bei der Betreuung unserer Website, der Durchführung unserer Geschäfte oder der Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie helfen, solange diese Parteien der Geheimhaltung der Informationen zustimmen. Wir können Ihre Informationen auch weitergeben, wenn wir glauben, dass dies zur Einhaltung des Gesetzes, zur Durchsetzung unserer Website-Richtlinien oder zum Schutz unserer oder der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit anderer erforderlich ist.
Nicht personenbezogene Besucherinformationen können jedoch für Marketing-, Werbe- oder andere Zwecke an andere Parteien weitergegeben werden.
Dienstleister Dritter
Wir können Dienste Dritter nutzen, um den Betrieb unserer Website zu unterstützen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Zahlungsabwickler (z. B. PayPal, Stripe)
Versand- und Fulfillment-Partner
Analyseanbieter (z. B. Google Analytics)
E-Mail-Marketing-Plattformen
Diese Dritten haben nur Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen, um bestimmte Aufgaben in unserem Namen auszuführen, und sind verpflichtet, diese nicht preiszugeben oder für andere Zwecke zu verwenden.
Protokolldaten
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir bei jedem Besuch unserer Website möglicherweise Daten und Informationen (über Produkte Dritter) erheben, die als Protokolldaten bezeichnet werden. Protokolldaten können Informationen wie Ihre Geräte-IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihre Betriebssystemversion, den Zeitpunkt und das Datum Ihres Besuchs, die angesehenen Seiten und andere Statistiken enthalten.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich CalOPPA, stimmen wir Folgendem zu:
Benutzer können unsere Website anonym besuchen.
Benutzer werden über Änderungen unserer Datenschutzerklärung auf unserer Datenschutzerklärung-Seite informiert.
Benutzer können ihre persönlichen Informationen ändern, indem sie uns per Chat oder E-Mail kontaktieren.
Wie geht unsere Website mit Do-Not-Track-Signalen um?
Wir respektieren Do-Not-Track-Signale und verfolgen keine Aktivitäten, setzen keine Cookies und zeigen keine Werbung, wenn ein Do-Not-Track (DNT)-Browsermechanismus aktiv ist.
Erlaubt unsere Website verhaltensbezogenes Tracking durch Dritte?
Wir erlauben kein verhaltensbezogenes Tracking durch Dritte.
Faire Informationspraktiken
Die Prinzipien der fairen Informationspraktiken bilden das Rückgrat des Datenschutzrechts im Vereinigten Königreich, und die darin enthaltenen Konzepte haben eine wichtige Rolle bei der Entwicklung von Datenschutzgesetzen weltweit gespielt. Das Verständnis der Prinzipien der fairen Informationspraktiken und ihrer Umsetzung ist entscheidend für die Einhaltung der verschiedenen Datenschutzgesetze, die persönliche Informationen schützen.
Um den fairen Informationspraktiken zu entsprechen, werden wir im Falle einer Datenschutzverletzung folgende Maßnahmen ergreifen:
Wir werden die Benutzer innerhalb von 7 Werktagen per E-Mail benachrichtigen.
Wir stimmen auch dem Prinzip des individuellen Rechtsbehelfs zu, das vorschreibt, dass Einzelpersonen das Recht haben, rechtlich durchsetzbare Ansprüche gegen Datenerheber und -verarbeiter geltend zu machen, die sich nicht an das Gesetz halten.
E-Mail- und SMS-Kommunikation
Wir erheben Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um:
Informationen zu senden, Anfragen und/oder andere Anfragen oder Fragen zu beantworten.
Bestellungen zu bearbeiten und Informationen sowie Aktualisierungen zu Bestellungen zu senden.
Ihnen zusätzliche Informationen zu Ihrem Produkt und/oder Ihrer Dienstleistung zu senden.
Unsere E-Mail-Verteilerliste zu bearbeiten oder unseren Kunden weiterhin E-Mails zu senden, nachdem die ursprüngliche Transaktion stattgefunden hat.
Sie können sich entscheiden, unser E-Mail- und SMS-Programm zu abonnieren. Mit der Anmeldung stimmen Sie zu, wiederholte automatisierte Marketingnachrichten von Ihrer abonnierten E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer zu erhalten.
Um den CAN-SPAM- und den geltenden SMS-Vorschriften zu entsprechen, stimmen wir Folgendem zu:
Keine falschen oder irreführenden Betreffzeilen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern zu verwenden.
Die Nachricht in angemessener Weise als Werbung zu kennzeichnen.
Die physische Adresse unseres Unternehmens oder unseres Hauptsitzes anzugeben.
Dritte E-Mail-Marketing-Dienste auf Einhaltung zu überwachen, falls einer verwendet wird.
Anfragen zum Opt-out/Abmelden schnell zu bearbeiten.
Benutzern zu ermöglichen, sich über den Link am Ende jeder E-Mail abzumelden.
Wenn Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt die Zusendung zukünftiger E-Mails und SMS abmelden möchten, können Sie:
Den Anweisungen am Ende jeder E-Mail folgen, und wir werden Sie umgehend aus ALLER Korrespondenz entfernen.
Sich von SMS/MMS-Textnachrichten abmelden, indem Sie auf jede Nachricht, die Sie über unser Textnachrichtenprogramm erhalten, mit STOP oder einem anderen von uns angeforderten Hinweis antworten oder STOP oder einen anderen von uns angeforderten Hinweis an die Nummer senden, von der Sie derzeit unsere Textnachrichten erhalten. In beiden Fällen erhalten Sie eine weitere Nachricht, die bestätigt, dass Ihre Anfrage bearbeitet wurde.
Ihr eigener Mobilfunktarif: Wie immer können für alle von Ihnen gesendeten und erhaltenen Nachrichten und Daten Gebühren anfallen. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Text- oder Datentarif haben, wenden Sie sich am besten an Ihren Mobilfunkanbieter.
Ihre Pflichten für Ihre eigene Telefonnummer: Sie erklären, dass Sie der Kontoinhaber oder der regelmäßige Nutzer der Mobiltelefonnummer sind, die Sie bei der Anmeldung für unser Textnachrichtenprogramm angeben. Wenn Sie diese Nummer ändern oder deaktivieren, sind Sie dafür verantwortlich, uns unverzüglich über unsere Kundendienstplattform oder unser Datenschutzcenter zu benachrichtigen. Weder wir, noch unsere Anbieter, noch ein Mobilfunkanbieter haftet für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten. Sie erklären sich damit einverstanden, uns vollumfänglich von allen Ansprüchen, Ausgaben und Schäden freizustellen, die mit Ihrer Pflichtverletzung im Zusammenhang stehen oder ganz oder teilweise dadurch verursacht werden, wenn Sie uns nicht benachrichtigen, falls Sie Ihre Telefonnummer ändern.
Teilnahme vorbehaltlich einer Kündigung oder Änderung: Wir können die Zusendung automatisierter Marketingnachrichten an Sie aussetzen oder kündigen, wenn wir glauben, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen. Die Zusendung dieser Nachrichten an Sie kann ebenfalls gekündigt werden, falls Ihr Mobilfunktarif beendet wird oder ausläuft. Wir behalten uns das Recht vor, alle oder Teile dieser Nachrichten mit oder ohne vorherige Benachrichtigung an Sie vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder einzustellen.
So löschen Sie Ihr Konto
Wenn Sie Ihr Konto löschen und Ihre persönlichen Daten aus unseren Systemen entfernen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kundendienstplattform oder folgen Sie den Anweisungen zur Kontolöschung, die in Ihren Kontoeinstellungen verfügbar sind. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen bearbeiten.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns über die Kontaktieren Sie uns-Seite unserer Website oder per Online-Chat kontaktieren.
Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht des Vereinigten Königreichs und werden in Übereinstimmung damit ausgelegt.